作为一名战略业务教练,我的核心职责之一是提升高级团队的领导技能。我想说的是,如果您想发展和扩大企业规模,就必须发展和扩大其领导地位。我关注的关键技能之一是批判性思维。

随着企业规模的扩大,其问题和挑战的复杂性和范围也在扩大。如果没有良好的批判性思维技能,领导者将做出错误的决策,无法利用战略机遇。很多时候,阻碍企业发挥其真正潜力的原因是缺乏远见卓识和有效解决问题的能力。

以下是我在与领导者合作以提高他们识别、分析、解决和实施有效解决问题策略的能力时关注的五个关键事项。

1. 收集更多更好的数据

我要强调的第一件事是,大多数团队尝试使用有限且质量低劣的数据做出决策。优秀的批判性思考者从收集尽可能多的高质量数据开始。他们不会以表面价值看待事物。他们质疑摘要并进行挖掘,以确保他们真正了解实地发生的事情,并最大限度地利用他们必须使用的原始信息。

这包括结构化和非结构化数据以及定量和定性信息。查看历史和趋势并将您正在查看的数据与其他基准和规范进行比较也很重要。优秀的思想家不依赖总结和平均值;他们回到源头并获取原始信息。

2. 学习如何将事实与推理分开

收集信息后,关键是要了解事实和推论之间的区别。当领导者真正处理的是推理时,领导者往往会假设什么是真实的,并将其视为事实。这为任何未来的思考和决策创造了一个不稳定的基础。

一个事实是其他人可以客观观察到的。推论是包含可能为真也可能不为真的假设或意见的事物。如果你真的从纽约开车到洛杉矶需要 58 小时,那是事实。如果您使用地图来计算距离并估计达到 58 小时的平均速度,那就是推断。不要混淆两者。

3. 将事情分解为首要原则

我鼓励领导者和团队以首要原则思考。这些是思考和决策的基本组成部分。无论情况和背景如何,它们都是真实的核心要素。

它们通常是通过提出澄清问题、考虑替代方案和测试假设来发现的。一旦你有了一套好的首要原则,你就拥有了开始创建你可以自信的新选项和新解决方案所需的元素。

例如,网球的第一个原则是上旋击球比后旋击球下落得更快。一个好的网球运动员知道如何在不同的场景中使用它来创造战略效果。通过将此与其他原则相结合,专家级玩家可以发挥自己的优势并利用对手的弱点进行比赛。

4. 开发有效模型

另一个对团队和领导者非常有效的工具是根据模型或类比进行思考。虽然这些是对现实的抽象和简化,因此在某种程度上是错误的,但它们对于简化情况和快速找到替代方案和策略很有用。

例如,规模经济是价格如何随数量变化的模型。虽然特定情况可能无法完美地遵循该模型,但它可以帮助企业弄清楚如何在保持成本不变的情况下通过增加数量来提高效率。

模型的诀窍是知道它们在哪里以及为什么起作用,以及它们如何达不到要求。模型可以帮助您快速生成洞察力和策略,但您需要意识到它们的局限性,不要陷入对现实的错误安全感中。

5. 不断挑战你的假设

也许我对领导者和团队关注的最重要的事情是创造快速测试和验证他们的假设的方法。如果任其发展,假设会导致糟糕的思考和错误的决策。这可以通过快速进入现实世界并查看您的假设在该领域是否成立来避免。

通过培养批判性思维技能,您将改进决策并最终获得更好的结果和长期结果。虽然其中一些步骤可能需要一些时间和精力,但它们是很好的投资,会产生丰厚的回报。

https://www.inc.com/bruce-eckfeldt/want-to-improve-your-leadership-skills-focus-on-critical-thinking.html