每个销售代表都会与团队负责人会面，以设定和重新审视四个类别中的个人目标。今年增加了一个导师计划，新的销售代表由更有经验的员工指导并获得反馈。
Ardent 每周都会为积极努力实现目标的员工“大声疾呼”。当员工取得巨大成就时，Ardent 会以员工的名义向无家可归者收容所捐款。九月份将举行一个表彰公司内部优秀人才的仪式。
Ardent 的销售副总裁杰克·拉夫兰 (Jake Loveland) 设计了该计划，目的是让员工感到充实并成为更全面的人。他与 Ardent 首席执行官 Preston Peterson 合作，根据他们在销售方面的共同经验建立目标类别。
Ardent 发现，认可个人成就会让员工感到更快乐、更有动力。他们的目标是为员工提供工具，帮助他们在生活中的任何地方成长和培养领导素质。
弗吉尼亚州 Ardent 的股权合伙人布伦顿·克拉克 (Brenton Clark) 是一名导师，并与他的团队一起使用该计划。他通过教他的团队成员优先考虑什么以及他们可以改进的领域来提供反馈。克拉克说：“经过多年的销售，你开始以不同的方式评估这份工作。从事这份工作的最大乐趣是看到年轻的枪支进步，成为一个更好的人。”
密苏里州的 Ardent 销售代理 Jake Creason 为该计划设定了职业和个人目标。他的主要职业目标涉及他想要达到的销售额。另一方面，他的个人目标是在夏天多陪陪妻子，每天在同一时间起床去健身房。Creason 说：“设定这些目标让我成为一个更全面的人。”
Ardent 表示，它希望在未来扩展该计划，以供技术人员、办公室人员和客户服务代表使用。
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